Политика обработки персональных данных

Горнолыжный комплекс «Медвежья Долина» · редакция от 27.09.2026

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных посетителей сайта medvezhya-dolina.ru (далее — Сайт) и гостей горнолыжного комплекса «Медвежья Долина» (далее — ГЛК) в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

1.2. Политика является общедоступным документом и опубликована на Сайте по адресу medvezhya-dolina.ru/privacy.

1.3. Используя Сайт, посетитель подтверждает, что ознакомлен с Политикой. Согласие на использование файлов cookie, не необходимых для работы Сайта, посетитель даёт или отзывает в настройках cookie-уведомления.

2. Оператор

3. Какие данные обрабатываются

• Технические данные посещения Сайта: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, адреса просмотренных страниц, дата и время посещения, данные файлов cookie.
• Данные, которые гость сообщает сам при обращении по телефону, электронной почте, в чате гостей в MAX и сообществах ГЛК: имя, номер телефона, адрес электронной почты, содержание обращения.
• Данные, необходимые для оказания услуг ГЛК (бронирование беседок, запись к инструктору, выдача проката): имя, телефон, дата посещения; при выдаче инвентаря — сведения документа, удостоверяющего личность, в объёме, необходимом для договора проката.

Специальные категории персональных данных и биометрические персональные данные через Сайт не обрабатываются.

4. Цели обработки

• Обеспечение работы Сайта и его безопасности.
• Ответы на обращения, консультации по услугам ГЛК.
• Бронирование и оказание услуг ГЛК, исполнение договоров с гостями.
• Анализ посещаемости Сайта в обезличенном виде — только при согласии на аналитические cookie.

5. Правовые основания

Согласие субъекта персональных данных; заключение и исполнение договора, стороной которого является гость; исполнение обязанностей, возложенных на Оператора законодательством Российской Федерации.

6. Файлы cookie

6.1. Необходимые cookie обеспечивают работу Сайта и включены всегда.

6.2. Аналитические и рекламные cookie используются только после согласия посетителя. Согласие даётся кнопкой «Согласен» или в «Настройках Cookie» в уведомлении на Сайте и может быть изменено там же.

6.3. Посетитель может также удалить или заблокировать cookie в настройках браузера; часть функций Сайта при этом может работать некорректно.

7. Порядок и сроки обработки

7.1. Обработка включает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, удаление и уничтожение персональных данных, с использованием средств автоматизации и без них.

7.2. Данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок не установлен законом или договором. Данные обращений хранятся не более 1 года с момента последнего обращения.

7.3. Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.

7.4. Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа, изменения, распространения и уничтожения.

8. Передача третьим лицам

Оператор не продаёт и не распространяет персональные данные. Данные могут передаваться лицам, которые обеспечивают работу Сайта и оказание услуг (провайдер платформы Сайта, службы связи, служба инструкторов, работающая по договору с ГЛК), — только в объёме, необходимом для этих целей, а также государственным органам в случаях, установленных законом.

9. Права субъекта персональных данных

Гость вправе получить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или уничтожения, отозвать согласие на обработку, обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде. Запрос направляется на medvezhyadolinaglk@gmail.com; ответ даётся в срок, установленный 152-ФЗ.

10. Изменение Политики

Оператор вправе изменять Политику. Новая редакция действует с момента публикации на Сайте.